La Livraison Express KAL vous permet d'envoyer un colis d'un point A à un point B partout à Lomé, sans passer par un point relais. Un document oublié, un cadeau, des clés, un plat, un achat à faire suivre : un livreur vérifié récupère votre colis là où vous le souhaitez et le dépose à l'adresse de votre choix, avec un suivi en temps réel.
Contrairement à la livraison depuis un commerce, l'Express est une course de point à point : c'est vous qui définissez le lieu de retrait et la destination. Idéal pour dépanner un proche, faire circuler un document professionnel ou envoyer un objet à travers la ville sans vous déplacer. Le paiement se fait en Mobile Money Flooz et Mixx ou en espèces.
Indiquez l'adresse de récupération et l'adresse de destination, décrivez votre colis (taille et contenu), programmez éventuellement une heure de retrait, puis validez. Un livreur KAL disponible autour du point de départ accepte la mission, récupère le colis et le dépose à destination. Vous suivez la course en temps réel.
Le tarif est estimé automatiquement en fonction de la distance entre les deux points et de la taille du colis. Le montant estimé s'affiche avant validation, sans surprise. Le paiement se fait en Mobile Money Flooz (Moov), Mixx (Yas) ou en espèces.
Oui. Dès qu'un livreur accepte la mission, vous voyez sa position en direct sur la carte et recevez une notification à chaque étape : livreur assigné, en route vers le point de retrait, colis récupéré, en route vers la destination, arrivé.
Oui. Au moment de créer votre livraison Express, activez l'option preuve de livraison : le livreur devra prendre une photo à la remise du colis avant de clôturer la mission. Vous retrouvez cette photo dans le détail de la livraison.